Để biết thêm thông tin hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email theo địa chỉ https://absi.edu.vn/
Tại https://absi.edu.vn/, chúng tôi rất tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết các thông tin cá nhân được https://absi.edu.vn/. thu thập và ghi lại cũng như cách chúng tôi sử dụng thông tin đó.
Tệp nhật ký
- Cũng như nhiều website khác, https://absi.edu.vn/ sử dụng các tệp nhật ký. Những tệp này chỉ ghi lại nhật ký của khách hàng truy cập vào trang website: https://absi.edu.vn/ - thường là quy trình chuẩn dành cho các công ty lưu trữ và một phần những phân tích của dịch vụ lưu trữ. Thông tin trong tệp nhật ký bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), loại trình duyệt, Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), dấu ngày/giờ, liên kết vào/ra và đôi khi cả số lần nhấp chuột. Thông tin này được sử dụng để phân tích xu hướng, quản trị trang web, theo dõi chuyển động của người dùng trên trang web và thu thập thông tin nhân khẩu học. Địa chỉ IP và các thông tin khác không liên kết với bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng cá nhân.
Cookie và Cảnh báo web
- https://absi.edu.vn/ sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về sở thích của khách hàng, để ghi lại thông tin cụ thể của người dùng trên những trang mà khách hàng truy cập, và để cá nhân hóa hoặc tùy chỉnh nội dung website của chúng tôi dựa trên loại trình duyệt mà khách hàng truy cập hoặc thông tin mà khách truy cập gửi qua trình duyệt của họ.
Cookie DoubleClick DART
- → Google, với tư cách là nhà cung cấp bên thứ ba, sử dụng cookie để phân phát quảng cáo trên https://absi.edu.vn/
- → Việc Google sử dụng cookie DART cho phép Google phân phát quảng cáo đến khách hàng truy cập website của chúng tôi dựa trên lượt truy cập của họ tới https://absi.edu.vn/. và các trang web khác trên Internet. → Người dùng có thể từ chối sử dụng cookie DART bằng cách truy cập chính sách bảo mật của quảng cáo và mạng nội dung Google tại URL sau - http://www.google.com/privacy_ads.html
Đối tác quảng cáo
- Một số đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể sử dụng cookie và đèn hiệu web trên trang web của chúng tôi. Bạn có thể tham khảo danh sách này để tìm chính sách bảo mật cho từng đối tác quảng cáo của https://absi.edu.vn/. Các máy chủ quảng cáo hoặc mạng quảng cáo của bên thứ ba này sử dụng công nghệ trong các quảng cáo và liên kết tương ứng xuất hiện trên https://absi.edu.vn/. và được gửi trực tiếp đến trình duyệt của bạn. Họ tự động nhận địa chỉ IP của bạn khi điều này xảy ra. Các công nghệ khác (chẳng hạn như cookie, JavaScript hoặc Cảnh báo Web) cũng có thể được mạng quảng cáo bên thứ ba trên website của chúng tôi sử dụng để đo lường tính hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của họ và/hoặc để cá nhân hóa nội dung quảng cáo mà bạn thấy trên website. https://absi.edu.vn/. không có quyền truy cập hoặc kiểm soát các cookie được các nhà quảng cáo bên thứ ba sử dụng.
Chính sách bảo mật của bên thứ ba
- Bạn nên tham khảo chính sách bảo mật tương ứng của các máy chủ quảng cáo bên thứ ba này để có thêm thông tin chi tiết về hoạt động của họ và có hướng dẫn về cách chọn không tham gia một số hoạt động nhất định. Chính sách quyền riêng tư củahttps://absi.edu.vn/. không áp dụng và chúng tôi không thể kiểm soát hoạt động của các nhà quảng cáo hoặc trang web khác. Nếu bạn muốn tắt cookie, bạn có thể thực hiện thông qua các tùy chọn trong trình duyệt cá nhân của mình. Thông tin chi tiết hơn về quản lý cookie và trình duyệt web cụ thể có thể được tìm thấy tại các trang web tương ứng của trình duyệt.
Giới hạn độ tuổi
- Chúng tôi tin rằng điều quan trọng là phải cung cấp thêm sự bảo vệ cho trẻ em trên mạng. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và người giám hộ dành thời gian cùng con mình để quan sát, tham gia và/hoặc giám sát và hướng dẫn hoạt động trực tuyến của các email. không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ thấy rằng https://absi.edu.vn/. có thông tin nhận dạng cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi trong cơ sở dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức (sử dụng thông tin liên hệ trong đoạn đầu tiên) và chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để xóa kịp thời những thông tin đó khỏi hồ sơ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật trực tuyến
- Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các hoạt động trực tuyến của chúng tôi và có giá trị đối với khách truy cập vào trang web của chúng tôi cũng như liên quan đến thông tin được chia sẻ và/hoặc thu thập ở đó. Chính sách này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào được thu thập ngoại tuyến hoặc qua các kênh khác ngoài trang web này.
Chấp thuận
- Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với chính sách bảo mật của chúng tôi và đồng ý với các điều khoản của nó.
Cập nhật
- Nếu chúng tôi cập nhật, sửa đổi hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách quyền riêng tư của mình, những thay đổi đó sẽ được đăng tại đây.
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN
I. THU THẬP THÔNG TIN CÁC NHÂN
- ABS Institute sẽ thu thập thông tin của Khách hàng bao gồm: Tên đầy đủ; Địa chỉ liên lạc; Email; Số điện thoại; Tên đăng nhập; Mật khẩu đăng nhập để thiết lập hồ sơ cá nhân.
- Nội dung bao gồm các thông tin bắt buộc khai báo của Khách hàng khi đăng ký tài khoản trên ABS Institute
- Khi thu thập các thông tin cá nhân của Khách hàng, ABS Institute mong muốn cung cấp những tiện ích thiết thực nhất tới Khách hàng, bảo vệ quyền lợi và đảm bảo tôn trọng sự riêng tư cho Khách hàng. Trong phạm vi điều khoản, ABS Institute cam kết sẽ không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu thông tin Khách hàng đã thu thập cho các đối tượng nào khác ngoài đối tượng được liệt kê trong Quy chế này.
II. SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
Thông tin thu thập từ Khách hàng được sử dụng trong phạm vi:
- Cung cấp dịch vụ tư vấn cho Khách hàng theo thông tin Khách hàng cung cấp;
- Đảm bảo an toàn cho Khách hàng khi có nguy cơ phá hủy, chiếm đoạt tài khoản của Khách hàng và hoạt động giả mạo Khách hàng;
- Liên lạc với Khách hàng để cung video khi Khách hàng mua các sản video vụ trên webstie. Xác nhận thông tin khi thực hiện hoạt động mua hàng;
- Thực hiện các cuộc khảo sát; các hoạt động quảng bá, cung cấp các thông tin cập nhật về điều khoản hoạt động có ảnh hưởng đến Khách hàng;
Bảo mật thông tin Khách hàng là ưu tiên hàng đầu của trang
website khi thu thập dữ liệu thông tin Khách hàng. ABS Institute luôn cố gắng
bắt kịp các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin các nhân của khách hàng;
ABS Institute yêu cầu xác nhận lại mật khẩu khi
đăng nhập để chống lại những truy cập trái phép vào hệ thống thông tin cá nhân
Khách hàng.
III. LƯU TRỮ THÔNG TIN
1. ABS Institute sẽ lưu trữ thông tin thu
thập từ Khách hàng từ thời điểm Khách hàng khai báo thông tin đến khi tài khoản
của Khách hàng ngừng hoạt động.
2. ABS Institute sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của khách hàng khi cần tuân
theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận của ABS
Institute.
IV. THAY ĐỔI HOẶC LOẠI BỎ THÔNG TIN HỒ SƠ CÁ NHÂN
Khách hàng có thể tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng các cách sau đây:
- Khách hàng tự đăng nhập vào tài khoản của mình, chọn điều chỉnh thông tin: thay đổi tên, avata.
V. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
V.1 Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng cá nhân
Quản trị https://absi.edu.vn/ cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng theo những nội dung sau:
- Cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của https://absi.edu.vn/;
- Cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm các thông tin về lịch sử giao dịch; thông tin về chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn;
- Cam kết không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào khác về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép từ Khách hàng ngoại trừ điều khoản khác được quy định trong Quy chế này và theo quy định của Pháp luật;
- Trong trường hợp phát sinh các lỗi kỹ thuật hoặc bị tấn công dữ liệu, Ban quản trị sàn có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng và Khách hàng trong thời gian 03 ngày kể từ khi có sự cố xảy ra.
V.2 Chính sách bảo vệ thông tin thanh toán
ABS Institute cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên trang website https://absi.edu.vn/
- Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
- Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
VI. ĐỊA CHỈ LƯU TRỮ THÔNG TIN
Mọi thông tin của Khách hàng được lưu trữ tại
địa chỉ:
Công Ty Cổ Phần ABS Institute
Địa chỉ: 380/14/4 Lê Văn Lương, Khu phố 1, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ
Chí Minh
Điện thoại: (+84) 888.105.032
Email: info@absi.edu.vn
Một số đề mục trong chính sách bảo mật của ABS Institute có thể thay đổi. Nếu
chúng tôi quyết định thay đổi cách thức thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông
tin, chúng tôi sẽ thương mại hoá các bước để thông báo tới các thành viên bằng
email và giải trình sự thay đổi đó và đưa ra lựa chọn có cho phép hay không
việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trên các thay đổi mới. Nếu bạn có
bất kì câu hỏi nào về hệ thống chính sách, hoặc bất kì thắc mắc về ABS
Institute, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau để được hỗ trợ kịp
thời.
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE https://absi.edu.vn/
I. Nguyên tắc chung
- Trang website ABS Institute do Công Ty Cổ Phần ABS Institute (“ABS Institute”) thực hiện hoạt động và vận hành.
II. Quy định chung
1. Định nghĩa
- Tên Miền Website: https://absi.edu.vn/ do Công Ty Cổ Phần ABS Institute phát triển với tên miền Website là: https://absi.edu.vn/
- Giá bán (Phí dịch vụ): là chi phí mà khách hàng phải trả để mua quyền truy cập 01 (một) Khóa đào tạo trực tuyến cụ thể do ABS Institute cung cấp. Giá bán đăng trên website https://absi.edu.vn/ đã bao gồm Không chịu thuế giá trị gia tăng. Khách hàng chỉ cần thanh toán 1 khóa học 1 lần và có thể học 6 tháng, và/hoặc mãi mãi theo điều khoảng của mỗi khóa học
- Người học/Khách hàng: Là người được cấp Quyền truy cập các Khóa đào tạo trực tuyến trên website Https://absi.edu.vn/
- Quyền truy cập Khóa đào tạo trực tuyến: Là quyền được phép đăng nhập vào nền tảng và/hoặc website của https://absi.edu.vn/ để xem nội dung Khóa đào tạo trực tuyến.
2. Nguyên tắc chung
- Hoạt động giao dịch mua bán video trên https://absi.edu.vn/ được thực hiện dựa trên nguyên tắc tự do, tự nguyện, bình đẳng, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia, không vi phạm với quy định của Pháp luật và quy định của ABS Institute.
- Mọi sản phẩm video giao dịch trên đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định của ABS Institute và theo quy định có liên quan của Pháp luật, không thuộc trường hợp các mặt hàng cấm giao dịch, hàng lậu, hàng giả.
- Đối tác và Người học khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ABS Institute đã đồng ý với các điều khoản hoạt động, chịu trách nhiệm pháp lý với hành vi của mình và cam kết thực hiện mọi quy định liên quan.
- ABS Institute cam kết xây dựng quy chế dựa trên các quy định về thương mại điện tử và tuân theo các quy định của pháp luật Việt Nam.
III. Quy trình giao dịch
1. Quy trình dành cho Người học/ Người mua hàng
- Bước 1: Truy cập vào Website Https://absi.edu.vn/ và lựa chọn các khóa học.
- Bước 2: Đăng nhập với tài khoản email: tài khoản và mật khẩu: xxxxxxxx.
- Bước 3: Lựa chọn Khóa học theo nhu cầu.
2. Quy trình đổi trả hàng và hoàn tiền
2.1. Điều kiện đổi khóa học:
- Khách hàng sẽ phải đóng bù phần chênh lệch nếu khóa học mới có giá trị cao hơn khóa học hiện tại. Khách hàng sẽ được hoàn trả phần chênh lệch nếu khóa học mới có giá trị thấp hơn khóa học hiện tại.
2.2. Điều kiện xét lý do hoàn tiền:
- Các lỗi kỹ thuật liên quan đến khóa học phát sinh do ABS Institute
- Các lỗi thanh toán: thanh toán thừa, thanh toán trùng đơn hàng
- Các lý do khác do phía ABS Institute phê duyệt (Không vi phạm điều 2 chính sách hoàn tiền)
Xin lưu ý:
- Tất cả các lý do hoàn tiền đều phải có xem xét và chứng minh bằng hình ảnh
- ABS Institute giữ toàn quyền quyết định hoàn tiền cho khách hàng
- Vui lòng làm theo hướng dẫn hoàn tiền tại đây để ABS Institute có thể hoàn tiền cho quý khách.
2.3. ABS Institute không hoàn tiền với các trường hợp sau:
Các vấn đề phát sinh từ phía học viên:
- Khách hàng nhầm lẫn khóa học (Ví dụ: xem quảng cáo khóa học tương tự của trung tâm khác nhưng đặt mua bên ABS Institute)
- Khách hàng không sắp xếp được thời gian học hoặc không muốn học nữa: do khóa học của ABS Institute là 6 tháng và/hoặc trọn đời, Quý khách có thể sắp xếp học bất cứ lúc nào nên ABS Institute có quyền từ chối lý do này.
- Lỗi kĩ thuật từ phía học viên: trong quá trình học, học viên gặp các lỗi kỹ thuật khách quan (thiết bị hư hỏng, đường truyền mạng không đáp ứng, app/trình duyệt cũ không học được,...)
- Do chưa đọc kỹ thông tin về khóa học: học viên vui lòng tra cứu thông tin về khóa học trước khi tiến hành mua. (KH phản hồi là không biết khóa học là khóa học online?, tưởng học trực tuyến, tưởng đến lớp hỏi được giảng viên, trung tâm dạy nhảy, nấu ăn ..v..v...)
- Khách hàng đưa ra các lý do chung chung (Ví dụ: Không thích học nữa, không phù hợp, không làm được theo khóa học,...)
- Thanh toán cho bên thứ 3: Nếu học viên thanh toán khóa học cho bất cứ đối tác/cá nhân khác không chứng minh đã thanh toán cho ABS Institute. Lúc đó. ABS Institute không thể hoàn tiền cho quý khách. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với bên mà học viên đã thanh toán để yêu cầu hoàn tiền.
- ABS Institute chỉ chấp nhận thanh toán qua website https://absi.edu.vn/ hành vi thanh toán qua kênh khác đều ko chấp nhận hoàn tiền.
2.4. Thời gian hoàn tiền
THỜI
GIAN HOÀN TIỀN PHỤ THUỘC VÀO HÌNH THỨC THANH TOÁN BAN ĐẦU CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG.
- THANH TOÁN ONLINE (THANH TOÁN QUA THẺ ATM NỘI ĐỊA VIỆT NAM): THỜI GIAN HOÀN
TIỀN TRONG VÒNG 30 NGÀY KỂ TỪ LÚC YÊU CẦU HOÀN TIỀN ĐƯỢC PHÊ DUYỆT.
2.5. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN:
Nhằm tạo sự thuận lợi cho khách hàng, ABS Institute thực hiện hình thức hoàn tiền duy nhất là Chuyển Khoản Ngân Hàng. Do đó, khi yêu cầu hoàn tiền quý khách phải cung cấp số tài khoản ngân hàng nhận tiền cho ABS Institute ABS Institute.
IV. QUY TRÌNH THANH TOÁN
1. THANH TOÁN GIỮA KHÁCH HÀNG VÀ BAN QUẢN TRỊ ABS INSTITUTE
Khách hàng mua khóa học có thể thanh toán qua
các hình thức sau:
ABS Institute chỉ nhận thanh toán trực tiếp qua trang website ABS Institute.educaiton
không nhận qua kênh nào khác.
- Hành vi thanh toán qua kênh khác, bên thứ 3 ABS Institute không giải quyết khiếu nại.
V.
ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
Khách hàng tuyệt đối không sử dụng bất kỳ
chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm
thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho
bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập của hệ thống
website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.
Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ
quan pháp luật yêu cầu.
VI. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN THANH TOÁN
ABS Institute cam kết đảm bảo thực hiện
nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực
hiện trên trang website
* Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet
banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh
Toán (VNpay) gồm:
• Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao
dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
• Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
• Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng
theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
* Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của ABS Institute áp dụng với
Khách hàng:
• Thẻ nội địa (internet banking), ABS Institute chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã
giao dịch và tên ngân hàng.
VII.CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
ABS Institute sẽ thu thập thông tin của Khách
hàng bao gồm: Tên đầy đủ; Địa chỉ liên lạc; Email; Số điện thoại; Tên đăng
nhập; Mật khẩu đăng nhập.
Nội dung bao gồm các thông tin bắt buộc khai báo của Khách hàng khi đăng ký tài
khoản trên ABS Institute;
Khi thu thập các thông tin cá nhân của Khách hàng, ABS Institute mong muốn cung
cấp những tiện ích thiết thực nhất tới Khách hàng, bảo vệ quyền lợi và đảm bảo
tôn trọng sự riêng tư cho Khách hàng.
Trong phạm vi điều khoản, ABS Institute cam kết sẽ không bán, cho thuê hay trao
đổi dữ liệu thông tin Khách hàng đã thu thập cho các đối tượng nào khác ngoài
đối tượng được liệt kê trong Quy chế này.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG:
Thông tin thu thập từ Khách hàng được sử dụng
trong phạm vi:
- Cung cấp dịch vụ tư vấn cho Khách hàng theo thông tin Khách hàng cung cấp;
- Gửi Khách hàng các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa ABS Institute và thành viên;
- Đảm bảo an toàn cho Khách hàng khi có nguy cơ phá hủy, chiếm đoạt tài khoản của Khách hàng và hoạt động giả mạo Khách hàng;
- Thực hiện các cuộc khảo sát; các hoạt động quảng bá, cung cấp các thông tin cập nhật về điều khoản hoạt động của Sàn có ảnh hưởng đến Khách hàng;
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
ABS Institute sẽ lưu trữ thông tin thu thập
từ Khách hàng từ thời điểm Khách hàng khai báo thông tin đến khi tài khoản của
Khách hàng ngừng hoạt động.
Trong trường hợp Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ gửi bên Ban quản trị sàn, thông
tin của Khách hàng sẽ được xử lý xóa bỏ trên hệ thống sau 03 ngày kể từ thời
điểm Khách hàng có yêu cầu.
4. ĐỊA CHỈ LƯU TRỮ THÔNG TIN
Mọi thông tin của Khách hàng được lưu trữ tại
địa chỉ:
Công ty Cổ Phần ABS Institute
Địa chỉ:
Liên hệ Fanpage:
Email:
5. PHƯƠNG THỨC/CÁCH THỨC ĐỂ KHÁCH HÀNG SỬA ĐỔI THÔNG TIN CÁC NHÂN TRÊN HỆ THỐNG DỮ LIỆU
Khách hàng có thể tự kiểm tra, cập nhật, điều
chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng các cách sau đây:
+ Khách hàng tự đăng nhập vào tài khoản của mình, vào mục thông tin cá nhân và
chỉnh sửa thông tin cá nhân;
+ Khách hàng gọi điện đến số điện thoại hỗ trợ/email hỗ trợ của Ban quản trị
sàn và yêu cầu được chỉnh sửa thông tin cá nhân.
6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Ban quản trị ABS Institute cam kết bảo mật
thông tin cá nhân của Khách hàng theo những nội dung sau:
- Cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của ABS Institute;
- Cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm các thông tin về lịch sử giao dịch; thông tin về chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn;
- Cam kết không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào khác về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép từ Khách hàng ngoại trừ điều khoản khác được quy định trong Quy chế này và theo quy định của Pháp luật;
- Trong trường hợp phát sinh các lỗi kỹ thuật hoặc bị tấn công dữ liệu, Ban quản trị sàn có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng và Khách hàng trong thời gian 03 ngày kể từ khi có sự cố xảy ra
7. ĐỐI TƯỢNG CHIA SẺ THÔNG TIN
Ban quản trị sàn ABS Institute có thể chia
sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng khi tin rằng việc làm đó là cần
thiết để bảo vệ các quyền lợi của Khách hàng, đảm bảo sự an toàn giao dịch cho
Khách hàng và theo yêu cầu của bên thứ 3 có thẩm quyền.
Ban quản trị sàn ABS Institute có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Khách hàng
tới nhóm các Công ty nằm trong tổ hợp ABS Institute để nghiên cứu và giới thiệu
tới Khách hàng những sản phẩm hàng hóa và dịch vụ tốt hơn tới từng cá nhân
Khách hàng.Trong trường hợp Khách hàng không muốn chia sẻ thông tin, ABS
Institute hoàn toàn đồng ý khi nhận được yêu cầu từ Khách hàng.
8. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT KHI VI PHẠM CAM KẾT SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG
Trong trường hợp Khách hàng phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm các điều khoản đã quy định trong Quy chế này, Khách hàng gửi các yêu cầu khiếu nại tới trang Liên hệ Fanpage: kèm theo các thông tin, căn cứ chứng minh sự vi phạm của sàn. Ban quản trị sàn cam kết sẽ phản hồi các thông tin của Khách hàng trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận thông tin khiếu nại của Khách hàng để hai bên thống nhất đưa ra phương án giải quyết.
VII. TRÁCH NHIỆM TRONG TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT
BAN QUẢN TRỊ ABS INSTITUTE LUÔN CỐ GẮNG VÀ CAM KẾT CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ HẠ TẦNG
KỸ THUẬT TỐT NHẤT TỚI KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI TÁC TRONG QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH, ĐẢM BẢO
SỰ AN TOÀN VÀ ỔN ĐỊNH CỦA HỆ THỐNG KỸ THUẬT. VỚI TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ CAM KẾT CUNG CẤP DỊCH VỤ, BAN QUẢN TRỊ ABS
INSTITUTE SẼ NGAY LẬP TỨC ÁP DỤNG MỌI BIỆN PHÁP KỸ THUẬT NGHIỆP VỤ ĐỂ ĐẢM BẢO
QUYỀN LỢI CHO ĐỐI TÁC VÀ NGƯỜI HỌC TRONG TRƯỜNG HỢP XẢY RA SỰ CỐ KỸ THUẬT.
ĐỐI VỚI CÁC LỖI PHÁT SINH KỸ THUẬT, LỖI PHẦN MỀM HOẶC LỖI KHÁCH QUAN KHÁC DẪN ĐẾN SỰ CỐ VỀ MUA BÁN, TRAO ĐỔI VIDEO TRÊN ABS INSTITUTE, BAN QUẢN TRỊ ABS INSTITUTE SẼ HỖ TRỢ THÔNG QUA LIÊN HỆ FANPAGE HOẶC EMAIL. NẾU GẶP KHÓ KHĂN VỀ KỸ THUẬT KHÁCH HÀNG CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI ABS INSTITUTE TRONG GIỜ HÀNH CHÍNH ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ KỊP THỜI.
LIÊN HỆ FANPAGE:
EMAIL:
WEBSITE: HTTPS://ABSI.EDU.VN/
CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ CỤ THỂ NHƯ SAU:
- DỊCH VỤ XỬ LÝ CÁC LỖI KỸ THUẬT.
- DỊCH VỤ GIẢI ĐÁP THẮC MẮC VÀ TƯ VẤN VỀ SẢN PHẨM.
IX. Quyền và trách nhiệm của Ban quản lý website
1.
QUYỀN
- YÊU CẦU THÀNH VIÊN (NGƯỜI HỌC) PHẢI CUNG CẤP THÔNG TIN ĐẦY ĐỦ, CHÍNH XÁC VÀ TRUNG THỰC. TRONG TRƯỜNG HỢP CÓ CƠ SỞ CHỨNG MINH THÀNH VIÊN CUNG CẤP THÔNG TIN KHÔNG CHÍNH XÁC, SAI LỆNH, KHÔNG ĐẦY ĐỦ HOẶC VI PHẠM PHÁP LUẬT HAY THUẦN PHONG MỸ TỤC VIỆT NAM THÌ ABS INSTITUTE CÓ QUYỀN TỪ CHỐI, TẠM NGỪNG HOẶC CHẤM DỨT QUYỀN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA THÀNH VIÊN.
- ABS INSTITUTE CÓ QUYỀN TẠM NGỪNG PHÁT HÀNH KHÓA HỌC, CHỈNH SỬA HOẶC XÓA NỘI DUNG KHÓA HỌC NẾU ABS INSTITUTE
- ABS Institute có quyền giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung khóa học trên giao dịch theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của ABS Institute Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
- ABS Institute có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu phát hiện thành viên đã bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho giao dịch trách nhiệm pháp lý; có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác ; hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
- ABS Institute có quyền thay đổi bảng giá các khóa học và phương thức thanh toán để phù hợp với nhu cầu và hướng phát triển của website Https://absi.edu.vn/ cũng như của Công ty Cổ Phần Giải Pháp Đào Tạo ABS Institute.
2. NGHĨA VỤ
- Chịu trách nhiệm xây dựng Website bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Website Https://absi.edu.vn/ trong điều kiện và phạm vi cho phép.
- Chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Website Https://absi.edu.vn/.
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin và phương thức liên lạc của Đối tác sản xuất nội dung.
- Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm được cung cấp trên https://absi.edu.vn/ : thông tin về sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
- Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về các Khóa học trực tuyến
- Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê.
- Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên trang website
X. Quyền và trách nhiệm của các bên tham gia Website
1. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG
QUYỀN CỦA HỌC VIÊN
- Học viên có quyền tham gia vào các khóa học miễn phí/ trả phí của ABS Institute.
- Học viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do ABS Institute cung cấp. Chính sách ưu đãi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang chủ của website Https://absi.edu.vn/ và các kênh thông tin khác.
- Học viên có quyền đóng góp ý kiến về ABS Institute trong quá trình sử dụng, mọi kiến nghị được gửi trực tiếp qua thư, điện thoại, email. Tất cả các ý kiến, thắc mắc sẽ được phòng chăm sóc khách hàng giải đáp trong thời gian ngắn nhất có thể.
NGHĨA VỤ CỦA HỌC VIÊN
- Học viên sẽ chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hòm thư điện tử của mình. Học viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho ABS Institute về những hành vi sử dụng trái phép tài khoản để hai bên cùng hợp tác xử lý.
- Học viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của ABS Institute vào những mục đích bất hợp pháp, lừa đảo , thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của ABS Institute. Hay sử dụng dịch vụ, tạo đơn hàng giả vào mục đích đầu cơ, gây lũng đoạn thị trường.
- Học viên cam kết không sao chép, sửa đổi, truyền bá, phân phối các khóa học hay tạo các công cụ tương tự như của ABS Institute khi không được sự đồng ý của ABS Institute
- Học viên không được hành động gây mất uy tín của ABS Institute dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên, tuyên truyền, phổ biến thông tin sai sự thật hoặc không có lợi cho uy tín của ABS Institute
XI. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT
Địa chỉ liên lạc chính thức của Website:
Website: Https://absi.edu.vn/
Công ty/Tổ chức : Công ty cổ phần ABS Institute
Địa chỉ: 380/14/4 Lê Văn Lương, Khu phố 1, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí
Minh
Email: info@absi.edu.vn